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Activer la double authentification

Ajouter un code à usage unique à votre mot de passe, garder des codes de secours et gérer vos appareils de confiance.

Cet article décrit un espace connecté ; il n’est pas référencé par les moteurs de recherche.

Avant de commencer

  • Un téléphone avec une application d’authentification.
  • Un endroit sûr, hors de cet appareil, pour conserver les codes de secours.

Étapes

  1. Ouvrez « Sécurité » dans votre espace et lancez l’activation.
  2. Installez une application d’authentification, puis scannez le code QR affiché.
  3. Saisissez le code affiché dans l’application pour vérifier la configuration.
  4. Copiez vos codes de secours et rangez-les hors de l’appareil : chacun ne sert qu’une fois.
  5. À chaque connexion, saisissez le code de l’application, ou un code de secours si le téléphone est perdu.

Résultat attendu

Votre compte demande un code en plus du mot de passe. La double authentification est obligatoire pour les administrateurs et pour l’affilié avant son premier retrait.

Si ça ne marche pas

  • Code refusé : vérifiez l’heure de votre téléphone ; trop d’erreurs verrouillent temporairement la saisie.
  • Téléphone perdu : utilisez un code de secours, puis régénérez-en depuis « Sécurité ».
  • Plus aucun code : contactez l’équipe ; la réinitialisation est faite par un administrateur après contrôle.

Écrans cités

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Mots clés

Double authentification
Second code demandé à la connexion ou à une opération sensible.

Les écrans peuvent évoluer ; les valeurs (montants, délais, pourcentages) se lisent dans les paramètres affichés à l’écran.

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