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Los precios se muestran en la moneda del país elegido. Un país que aún no está abierto conserva la versión en USD y el registro sigue cerrado allí.

Mi crédito: saldo, recarga y reembolso

El crédito prepago sirve para pagar servicios de la marketplace y algunos gastos; usted lo recarga y puede pedir el reembolso del saldo no utilizado.

Mientras la plataforma esté en modo de prueba, los pagos, retiradas y envíos descritos aquí son simulados.

Este artículo describe un espacio con sesión iniciada; los buscadores no lo indexan.

Antes de empezar

  • Su país determina si se usa el crédito: donde no está previsto, paga directamente a través de la plataforma y la pantalla lo indica.
  • Su identidad verificada para cualquier operación de escritura.

Pasos

  1. Abra «Mi crédito»: ve el saldo, su estado y el historial.
  2. Pulse la recarga, introduzca un importe dentro de los límites mostrados y confirme el pago.
  3. Encuentre cada movimiento en el historial (recarga, retención, liberación, reembolso).
  4. Para recuperar un saldo no utilizado, haga una solicitud de reembolso: se tramita según las reglas de la plataforma.

Resultado esperado

Su saldo está al día y puede pagar a un proveedor o saldar sus gastos desde el crédito.

Si no funciona

  • «Crédito agotado»: recargue para continuar.
  • «Su país no lo usa»: no se exige monedero, pague directamente.
  • Mientras la plataforma esté en modo de prueba, la recarga es simulada y no se cobra dinero real.

Pantallas citadas

Véase también

Palabras clave

Monedero
Saldo de una cuenta, por moneda, para pagar o recibir.
Régimen
Forma en que el comerciante financia las comisiones según su país: crédito prepago o facturación.

Las pantallas pueden cambiar; los valores (importes, plazos, porcentajes) se leen en los ajustes mostrados en pantalla.

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