Activar la autenticación en dos pasos
Añadir un código de un solo uso a su contraseña, guardar códigos de respaldo y gestionar dispositivos de confianza.
Este artículo describe un espacio con sesión iniciada; los buscadores no lo indexan.
Antes de empezar
- Un teléfono con una aplicación de autenticación.
- Un lugar seguro, fuera de este dispositivo, para guardar los códigos de respaldo.
Pasos
- Abra «Seguridad» en su espacio e inicie la activación.
- Instale una aplicación de autenticación y escanee el código QR mostrado.
- Introduzca el código que muestra la aplicación para comprobar la configuración.
- Copie sus códigos de respaldo y guárdelos fuera del dispositivo: cada uno sirve una sola vez.
- En cada inicio de sesión, introduzca el código de la aplicación, o un código de respaldo si perdió el teléfono.
Resultado esperado
Su cuenta pide un código además de la contraseña. La autenticación en dos pasos es obligatoria para los administradores y para el afiliado antes de su primera retirada.
Si no funciona
- Código rechazado: compruebe la hora del teléfono; demasiados errores bloquean temporalmente la entrada.
- Teléfono perdido: use un código de respaldo y regenere códigos desde «Seguridad».
- Sin códigos: contacte con el equipo; un administrador lo restablece tras comprobaciones.
Pantallas citadas
Véase también
Palabras clave
- Autenticación en dos pasos
- Segundo código pedido al iniciar sesión o en una operación sensible.
Las pantallas pueden cambiar; los valores (importes, plazos, porcentajes) se leen en los ajustes mostrados en pantalla.