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Los precios se muestran en la moneda del país elegido. Un país que aún no está abierto conserva la versión en USD y el registro sigue cerrado allí.

Retirar sus ganancias

Indicar su medio de cobro, pedir una retirada, seguir sus etapas y obtener el recibo.

Mientras la plataforma esté en modo de prueba, los pagos, retiradas y envíos descritos aquí son simulados.

Este artículo describe un espacio con sesión iniciada; los buscadores no lo indexan.

Antes de empezar

  • Identidad verificada y autenticación en dos pasos activada.
  • Un saldo retirable en una moneda.
  • Un medio de cobro disponible en su país (mobile money con operador, transferencia…).

Pasos

  1. Abra «Retiradas e identidad» e indique su medio de cobro: método, operador, número o cuenta, nombre del titular.
  2. Abra «Mis retiradas», indique el importe y lea la estimación: las tarifas del proveedor corren por su cuenta y se descuentan; ve el neto antes de confirmar.
  3. Confirme con su código de autenticación en dos pasos.
  4. Siga las etapas: solicitada, aprobada, enviada, pagada. Puede cancelar mientras la solicitud no se tramite.
  5. Encuentre el historial con filtros y totales, imprima el recibo y exporte a CSV.

Resultado esperado

El importe neto se paga a su medio de cobro y hay un recibo disponible.

Si no funciona

  • Retirada bloqueada tras cambiar el medio de cobro: se aplica un plazo de seguridad.
  • Retirada rechazada: identidad no verificada, saldo insuficiente o tope superado; el equipo puede aprobar caso por caso.
  • Estado «por verificar»: el equipo comprueba el resultado con el proveedor, no lo repita.
  • Mientras la plataforma esté en modo de prueba, no se hace ningún pago real.

Pantallas citadas

Véase también

Palabras clave

Retirada
Pago de sus ganancias validadas a su medio de cobro.
Verificación de identidad
Control de un documento de identidad, necesario para retirar y para algunos roles.
Autenticación en dos pasos
Segundo código pedido al iniciar sesión o en una operación sensible.

Las pantallas pueden cambiar; los valores (importes, plazos, porcentajes) se leen en los ajustes mostrados en pantalla.

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